行程特色
優惠專案
- 團體已包含：領隊、導遊、司機之全程服務小費。
- 團體不包含：床頭、行李小費、機場來回接送、行程中個人消費、護照或其它旅遊證件辦理費。
山中之王馬特洪峰
國泰航空
桃園出發，香港轉機至瑞士第一大城-蘇黎世。
四大景觀列車
- 黃金景觀列車(蒙投++茵特拉根；一等艙)：沿途皆為寬闊無際綠丘陵及湖景，阿爾卑斯山峰連綿起伏，咫尺風景近在眼前。
- 伯連納列車(提拉諾++聖莫里茲)：穿過55條隧道、196座橋樑與70%斜坡，最後登上海拔2253公尺的歐斯匹力歐車站。
- 蕾蒂亞列車(聖莫里茲++庫爾)：穿越65公尺高的藍德瓦薩高水道橋，橋身微彎幅度與崁進兩岸岩壁的特殊建造手法，令人讚嘆不止。
- 冰河列車(安德馬特++策馬特；一等艙)：整條線路富變化，景觀盡收眼底，百年形成的自然藝術隨著火車節奏緩慢地屏息而至。
- 若無法預定到景觀列車改搭瑞士國鐵，或無法預定到指定艙等，由領隊外站退價差。
冰河列車介紹示意圖
黃金列車Golden Pass
精選住宿
- 策馬特鎮內四星(連泊兩晚)：與馬特洪峰共枕眠，兩晚住宿就有兩次欣賞日出的機會！
- 少女峰山區小鎮(連泊兩晚)：放慢腳步，足足兩天放鬆心情感受少女峰的魅力。
- 霞慕尼(乙晚)：近距離歐洲最高峰白朗峰。
霞慕尼Chamonix
三大名峰收錄
- 少女峰(歐洲屋脊)：海拔4158公尺；搭乘全新完工艾格快線纜車於15分鐘直達山頂，可輕鬆一覽壯闊的阿雷奇冰河以及慢遊山上的訴說山上歷史的聲光影音及在此享用一個悠閒的山頂午餐。
- 馬特洪峰(山中之王)：海拔4478公尺；搭乘1898年完成的電氣齒輪登山火車後抵達海拔3089公尺的高納葛瑞特觀景台，近距離欣賞馬特洪峰。
- 白朗峰(歐洲之巔)：海拔4810公尺；搭乘飛天大型纜車，從海拔1000公尺徒升3777公尺的南針峰，在此可直上觀景台眺望狀況群山及白朗峰。
少女峰旅遊局提供
少女峰雙景觀
- 少女峰環遊(少女峰鐵道、最新艾格快線纜車一段、37號步道輕健行)：搭乘具歷史意義的登山齒軌火車，並體驗嶄新纜車艾格快線。
- 哈德昆觀景台：飽覽少女峰地區真正令人震撼的美景，絕對360度的湖光山色。
哈德昆景觀台 Harder Kulm
兩大精彩城堡
- 貝林佐納大城堡(入內參觀)：由三座保持完好的中世紀城堡組成，這裡的城堡系統是阿爾卑斯山地區於中世紀防禦工事中最重要的典範，更被列入《世界文化遺產》。
- 蒙投西庸古堡(入內參觀)：建於日內瓦湖及陡峭山麓間的岩石小島上，控制著日內瓦湖船隻航道及前往聖伯納德山隘的主要陸路通道，更是詩人拜倫寫下《西庸的囚徒》一詩的背景古堡。
貝林佐納大城堡
西庸古堡
貝林佐納大城堡
列支敦斯登(瓦度茲小火車)
列支敦斯登：位於瑞士與奧地利兩大強國之間，為世界上僅有的兩個雙重內陸國之一。國土雖土狹人稀卻以阿爾卑斯山美麗風光、避稅天堂與高生活水準著稱，全國只有約三分之一的面積位在平坦的河谷裡，其餘地區大都屬於山地。搭乘瓦度茲小火車遊覽城市知名景點，體驗另一番樂趣。
瓦度茲 Vaduz
瓦度茲 Vaduz
瓦度茲 Vaduz
規格說明
含導覽耳機
- 全程導覽耳機每人一副、保證使用全新耳塞式耳機，不重覆使用，無衛生的疑慮；行程結束後，您可帶回家繼續使用。
- 耳機主機體及隨身收納袋請於返國時交還給導遊人員。
- 如有遺失之狀況，需賠償每台機器費用NT2000元。
含上網卡
贈送每人一張網卡：
- 提供歐洲地區4G高速上網，每日1G流量。
- 每日1G流量使用完畢則降速，僅可文字傳輸。
- 網卡僅提供上網功能，不可撥打電話。
- 插卡後每24小時計算為一天。
- 部份手機需重新設定APN，請詳閱說明書。
贈多項好禮
- 行李束帶每人一條(恕不挑色)。
- 轉接插頭每人一個(視旅遊目的地贈送雙孔/三孔插頭)。
含導覽耳機
贈送多項好禮-贈多項好禮
此處行程順序，是依我們的經驗值所做出的理想安排，但若於旅途中遇特殊情況，為顧及行程順暢度，順序可能稍作更改。
D1 桃園 / 香港 / 蘇黎世(約2小時/12小時)
早：X 中：X 晚：機上
機上
D2 蘇黎世、119公里、列支敦斯登Liechtenstein、瓦度茲Vaduz、瓦度茲小火車、39公里、庫爾Chur、蕾蒂雅景觀鐵路Rhaetian Railway、聖莫里茲St.Moritz
早：機上簡餐 中：瑞士風味料理 晚：飯店主廚風味料理
Hotel Europa Suites 或 Hotel Laudinella 或 Hotel Reine Victoria 或 同級旅館
聖莫里茲-庫爾 St.Moritz-Chur
建於1901年的蘭德瓦薩橋Landwasserviadukt共有六個拱門，是世界上最壯觀的窄軌鐵路之一，拱橋也已列入聯合國教科文組織世界遺產；建在拱橋的石材與器具、跨距與高度及符合地形高低起伏的地勢都是拱橋的看點，其中最讓火車迷讚嘆的便是蘭德瓦薩橋的另端直穿入山洞，火車經過時，從遠方看來就像直衝山壁，這種險峻與巧奪天工的精確計算，都讓攝影愛好者不遠千里而來，只為那一剎那的感動。
本段列車以線路觀景為主要目的，安排普通艙國鐵車廂搭乘。
D3 聖莫里茲、伯連納景觀列車Bernina Express、提拉諾Tirano、129公里、盧加諾Lugano
早：飯店早餐 中：義式風味料理 晚：地中海風味料理
*Hotel de la Paix 或 Hotel City Lugano 或 Hotel Admiral Lugano 或 同級旅館
伯連納景觀列車Bernina Express
提拉諾-聖莫里茲 Tirano-St.Moritz
伯連納景觀列車最精彩的路段分為兩段，其中一段就在於義大利提拉諾與瑞士聖莫里茲二地之間運行，其中火車行駛時間耗時約2.5小時，並運用環型鐵道克服登山鐵道的高低落差，成為瑞士所有登山火車鐵道當中，唯一沒有使用齒軌爬坡的路段，本段落安排為欣賞Brusio大迴旋，請您務必準備好相機，將此美景捕捉在手，成為旅途中雋永的回憶。
▲ 本路段安排二等艙，如因景觀列車客滿改搭乘一般列車，其行駛路線不變僅車廂外觀及內裝不同，並且將於外站每人退費10瑞郎價差，敬請見諒。
D4 盧加諾、29公里、貝林佐納Bellinzona、大城堡Castel Grande、安德馬特Andermatt、冰河列車Glacier Express、策馬特Zermatt、策馬特鎮內旅館
早：飯店早餐 中：瑞士鄉村風味料理 晚：瓦萊州風味料理
Hotel Alpen Resort & SPA 或 Ambassador Zermatt 或 Le Petit Cervin拆住不同旅館 或 住宿三星並退價差 或 住宿鎮外四星並退價差 或 同級旅館
冰河列車Glacier Express
冰河列車，屬於全球最熱門景觀列車，無其他路線可比擬，也因此每逢旅遊旺季，座位永遠供不應求！由於出國之計畫旅遊觀念目前仍屬起步階段，相較於日本或歐美地區需求冰河列車的時間，一定不及！本公司盡全力為團體需求頭等艙座位，期為您提供最好的服務。
然旅遊需求瞬息萬變，若無法搭乘頭等艙，或無法確認為冰河列車車廂（列車車行路線仍為冰河列車路線）將退予旅客每人２０歐元。
註： 2026/10/12 – 2026/12/05間無冰河列車車廂運行，將使用冰河列車路線之國鐵列車車廂安排。
請注意：瑞士境內景觀列車數量有限，全世界湧入一位難求，本公司當然會盡力提早作業，但因團體需求預訂有可能無法提供相符規格。如您無法接受各景觀列車於訂位額滿或特殊情況時之替代方案，請勿報名參加此行程。可參考本公司其他優質行程參加。
策馬特Zermatt
1.策馬特為無煙小鎮，為保持當地環境免受汙染，僅能以接駁火車作為交通工具進入小鎮內。
2.敬請攜帶過夜行李袋及隨身盥洗用品，大型行李將安排留置於遊覽車中(停於策馬特鎮外)。
3.您的貴重物品敬請放入隨身過夜行李袋內並隨身攜帶。
D5 策馬特、高納葛拉特登山火車Gornergrat Bahn、山之王者-馬特洪峰Matterhorn、策馬特自由散策、策馬特鎮內旅館
早：飯店早餐 中：敬請自理 晚：瓦萊州羊排料理
Hotel Alpen Resort & SPA 或 Ambassador ZermattLe Petit Cervin 或 拆住不同旅館 或 住宿三星並退價差 或 住宿鎮外四星並退價差 或 同級旅館
溫馨提醒
今日上午隨團體登上觀景台後，除午餐自理外更將預留足夠自由活動時間，體力許可之貴賓可隨領隊進行輕鬆健行、或先行下山於小鎮上慢遊購物。
D6 策馬特+++接駁火車+++特什小鎮、143公里、霞慕尼Chamonix、南針峰登山纜車Aiguille du Midi Cable car、踏入虛空Step into the Void、白朗峰Mont Blanc
早：飯店早餐 中：米其林推薦風味料理 晚：敬請自理
Alpina Eclectic Hotel 或 Lykke Hotel & Spa 或 Hotel Le Morgane 或 Hôtel Le Prieuré & Spa 或 同級旅館
D7 霞慕尼、89公里、日內瓦Geneva、大噴泉Jet d’Eau、9公里、拉沃葡萄園Lavaux,Vineyard Terraces、29公里、西庸古堡Chillon Castle、蒙投Montreux
早：飯店早餐 中：瑞士風味料理 晚：法式風味料理
Mövenpick Hotel Lausanne 或 Modern Times Hotel Vevey 或 Eden Palace Au Lac 或 同級旅館
D8 蒙投、黃金快線列車Golden Pass Express、茵特拉根Interlaken、9公里、伊瑟特瓦德Iseltwald、9公里、哈德昆觀景台Harder Kulm、少女峰區域住宿第1晚
早：飯店早餐 中：方便搭車，敬請自理 晚：哈德昆景觀晚餐
Hotel Metropole 或 The Hey Hotel 或 Dorint Blüemlisalp 或 Sunstar Hotel Grindelwald 或 同級旅館
黃金快線列車Golden Pass Express
蒙投-茵特拉根 Montreux－Interlaken
特別安排這段被稱黃金列車路線中最美的段落，除乘坐舒適外還有獨家設計觀景窗，窗外仙境般的美景，陽光灑落在湖面上如同珍珠般粼粼閃耀，抑或是雨後山嵐層疊，無不令人嘆為觀止，手中相機快門停不下來。
請注意：瑞士境內景觀列車數量有限，全世界湧入一位難求，本公司當然會盡力提早作業，但因團體需求預訂有可能無法提供相符規格。如您無法接受各景觀列車於訂位額滿或特殊情況時之替代方案，請勿報名參加此行程。可參考本公司其他優質行程參加。
D9 少女峰、艾格快線Eiger Express、少女峰Jungfraujoch、少女峰37號步道輕健行(六月初-十月中，下山好玩法)、勞特本那Lauterbrunnen、少女峰區域住宿第2晚
早：飯店早餐 中：少女峰景觀餐廳 晚：瑞士火鍋風味+道地牛排
Hotel Metropole 或 The Hey Hotel 或 Dorint Blüemlisalp 或 Sunstar Hotel Grindelwald 或 同級旅館
少女峰艾格快線Eiger Express
艾格快線每年預計於11月初進行維修(實際區間待官方通知後公告)，維修期間將以齒軌火車作為乘坐替代；如遇突發狀況致纜車不營運，也將以齒軌火車作為乘坐替代，依現場狀況為準，無任何價差退費，敬請知悉。
為豐富旅遊體驗，本公司少女峰行程以~上山:火車+齒軌火車/下山:齒軌火車+艾格快線(纜車)為主。但將視實際訂位狀況做最終安排。但一定會體驗到一段艾格纜車，以當天行程時間為準，恕無法指定，敬請知悉。
如少女峰產品有搭配輕健行行程，則依該輕健行行程安排為準！
少女峰37號步道輕健行(六月初-十月中，下山好玩法)
1.今日的行程，將贈送一段最新的艾格快線纜車開始登頂行程~
從嶄新的Grindalwald Terminal開始，搭乘全新完工的艾格快線纜車，15分鐘抵達艾格冰川站後，再轉乘火車上少女峰站。
2.下山的行程，是今日的重點！您可以選擇”先”用步行到克萊雪德小鎮！從標高2320M的艾格冰川站，沿著編號37號的少女峰－艾格峰步道，寬敞平坦的下坡路段，艾格峰、僧侶峰和少女峰的岩石和冰塊的壯麗景色近在咫尺。輕鬆地走到克萊雪德之後，做短暫停留，再搭乘百年歷史的登山鐵道回到山下美麗的瀑布鎮。少女峰區，這樣玩，更好玩！
註:如您不勝腳力，當然可以由領隊安排搭乘火車下山到轉車小鎮，在等候的時間享受片刻的悠閒。
註:如遇步道未開放時，將安排火車下山，不退任何費用，請知悉。(步道開放時間為每年六月初~十月中，以現場開放狀況為準，不另行通知!)
註:山區天候較不穩定，建議攜帶輕便雨具、衣物，因應山區多變天候。同時建議穿著防滑步鞋，以便因應步道緩坡，並請配合領隊行動，注意自身人身安全。
註:上/下山交通安排依實際訂到結果為準，火車/纜車都會安排在行程中。
D10 少女峰區域、69公里、盧森、盧森市區觀光Lucerne、卡貝爾橋Chapel Bridge、獅子紀念碑Lion’s Monument、59公里、蘇黎世、蘇黎世市區觀光Zürich、林登霍夫山丘Lindenhof、班霍夫大街Bahnhofstrasse、夜宿蘇黎世區域
早：飯店早餐 中：敬請自理 晚：中式七菜一湯+水果
Dorint Airport-Hotel Zürich 或 Hilton Garden Inn Zurich Limmatta 或 lharry’s home Zürich Limmattal 或 同級旅館
D11 蘇黎世 / 香港(約12小時)
早：飯店早餐 中：機上 晚：機上
機上
D12 香港／桃園(約2小時)
早：機上 中：X 晚：X
溫暖的家
★ 為確保您有一趟美好的旅行，報名前請務必詳閱以下內容
小費說明
本系列團體
團費說明：由於出發日期受機票價格波動及部分飯店等級不同，團費將略有差異，實際售價請洽詢服務專員或請參照官網售價。
- 團費已包含：全程機票、住宿、餐食（自理除外）、行程中安排之入內參觀景點門票及各種機場燃油等稅金以及全程司機、領隊、導遊小費。
- 團費不包含：
● 行李及房間小費：為每人每件1~2瑞朗（或歐元）。
● 機場來回接送、護照或其他旅遊證件辦理費：依照本公司官網所標示之各項費用收取。
【小費說明】：領隊、導遊、司機之全程服務小費；給予服務人員小費是全世界通行的社會習慣之一，在國外旅行大多有付小費的習慣是一種風度的表現。小費計算方式為領隊、導遊、司機小費為每位貴賓每日12元（歐元）X 天數；如：12天團體共計144歐元，以此類推…。
行前必讀
- 建議旅客於啟程前自行投保旅遊防疫、海外醫療等保險，以建立周全保障。
- 相關出入境限制規定，依本國與旅遊行程當地政府規範為主，本公司將依最新規定滾動式調整出入境說明事項。
根據歐盟規定，民眾若攜未滿14歲的兒童同行進入申根區時，必須提供能證明彼此關係的文件或父母（或監護人）的同意書，而且所有相關文件均應翻譯成英文或擬前往國家的官方語言。建議客人上網查戶政事務所辦理英文戶藉謄本(申請英文戶謄至少需六個工作天)。
參考網址:https://www.boca.gov.tw/sp-foof-countrycp-01-63-4a56f-1.html
為考量旅客自身旅遊安全，並顧及同團其他旅客之旅遊權益，我們特別請您配合下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權利。
行程提醒：
- 本團所使用航空公司的票價規則，無法辦理退票（無退票價值），因此本團機票一經開出若取消，將損失全額機票款，依國外旅遊定型化契約規定，如該機票款超出解約賠償之數額，亦須由旅客負擔。特此提醒您留意，謝謝。
- 因本行程為團體旅遊，為確保全團旅遊品質及其他旅客的權益與安全，若您有行動不便的情況（如坐輪椅、拄拐杖或其他行走困難的情形），則請勿報名此團體旅遊。若在未告知的情況下報名，經本公司發現後，本公司仍有權取消您的參團資格，並要求您賠償因取消所生之費用。不便之處，敬請見諒。
- 本行程最低出團人數為16人以上（含），最多為45人以下（含），台灣地區將會派遣合格領隊隨行服務。
- 符合下列狀況之貴賓，請務必於報名時主動告知業務人員，讓我們為您提供專業的建議及安排。若在出發前7個工作日內臨時提出需求，將可能收取必要費用。
- 年滿70歲或行動不便之貴賓，且無親友陪同者。
- 未滿18歲，且未與法定代理人一同報名參加旅遊行程者：須將旅遊定型化契約書，提供給法定代理人簽名，報名始為有效。
- 孕婦：懷孕旅客需主動告知懷孕週數及胎數，並隨身攜帶醫師開立註明預產期診斷證明文件，懷孕27週以上（各家航空公司規定週數略有不同，請旅客依照參加的行程所搭乘的航空公司規定）之旅客，需於3個工作天完成申請，備妥「適航申請書」、「診斷書」，經由航空公司醫務部門審核，同意適航後方可搭機。航空公司不接受懷孕36週以上單胞胎及懷孕32週以上多胞胎孕婦搭機（各航空公司規定略有不同）。若因旅客隱瞞自身孕期或身心狀況，導致航空公司航程受影響，因而產生之成本，航空公司將保留法律追訴權。
- 攜嬰幼兒同行者。
- 特殊餐食者（如素食餐、忌牛、忌海鮮…等等）：海外團體餐食之安排，無法如同在台灣般豐富且多變化，建議自行準備罐頭或泡麵等，以備不時之需。
- 單人報名者：飯店房型以兩人一室為主。單人報名者，本公司將盡量安排同性別旅客或領隊同房；若指定單人入住，請按房型補足單人房價差，實際價差費用以當團說明公布為準。
- 特殊住宿需求：旅客如需求特殊房型、樓層、非邊間或連通房等，我們將向飯店提出，但無法保證飯店一定提供，最終之情況需於辦理入住時使得確認。
- 三人房或加床：請事先提出需求，但歐洲飯店三人房大多以雙人房加折疊床或沙發床為主，室內活動空間會減少；且部分飯店並無法提供加床服務，則需補單人房差，或與其他客人併房住宿，敬請知悉。
- 役男：須向相關主管機關申請出境許可。
- 非本國籍旅客：本行程所載之相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若您擁有雙重國籍或持他國護照，請自行查明相關規定，並事先請告知您的業務人員。
- 本行程為團體旅遊，誠請各位貴賓遵守團體集合時間。
- 為顧及旅客之人身安全，恕無法接受於旅遊期間脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您選購套裝自由行。
- 為維護旅遊品質及貴賓權益，在不變更行程內容前提下，將會綜合當地實際食、宿、交通等情況，為貴賓們調整並妥善安排旅遊行程順序，實際安排依行前說明會資料為準；旅遊期間若遇塞車、天災等不可抗力之因素影響，將以行程安全順暢為考量，斟酌調整餐食及旅遊行程，請貴賓們諒解。
航班行李：
- 請於班機起飛前2～3小時抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。
- 領隊或送機人員將於機場團體集合櫃台前接待團員，協助完成辦理登機手續及行李托運。
- 託運行李規定各航空公司依行程和搭乘艙等不同，免費託運行李計算方式：國泰航空可託運一件限重23公斤的行李；另可手提一件限重7公斤的行李。若超過規定額度，旅客需依航空公司規定額外自付加收費用。（實際仍請依航空公司公告為準）
- 進入海關後，請掌握免稅品購物時間，勿耽誤登機。
- 團體座位由航空公司安排，不適用於出發前預先選位，也無法確認座位相關需求（如靠窗、靠走道等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，領隊將盡最大協助，若無法滿足您的需求，敬請參團貴賓諒解！
住宿飯店：
- 本公司對同等級之飯店入住選擇有最終決定之權利。
- 各國飯店因公共安全因素，多有禁止於房間內吸菸規定，若因個人行為而產生罰鍰，則個人須自行負擔。
- 部分飯店房內有提供電熱水壺，僅供入住旅客煮水用，不可放入任何物品（如：咖啡粉、茶葉、火鍋料、泡麵…等），並切勿將熱水壺置於電磁爐上加熱。
- 所有飯店設備，如有使用方面之疑問，請務必詢問領隊或飯店人員，否則造成危安問題或毀損時，須負相關責任。
- 考量安全問題，房間內請避免使用多插頭延長線，以免電壓負荷過大。
- 游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。
- 房間內的吧台上零食、冰箱內酒類及飲料等，皆需付費，退房時需至櫃檯結帳。
- 歐洲部分地區飯店為傳統式鍋爐加熱供水，若同時間多人盥洗，可能無法供應足夠熱水。且大部分飯店浴室地板無排水孔，溫馨提醒：請勿泡澡以免水溢出，且於浴缸內盥洗時，也務必將浴簾放入浴缸內，避免水滲出浴缸外及弄濕地毯影響樓下房客，若未能遵守導致滲水，飯店將求償必要之費用。
- 歐洲地區響應節能環保，多數國家對空調設定相應規範，部分地區飯店需室外氣溫達到各區規範溫度才會啟用空調設備，且空調溫度需依照政府規定維持在節能範圍內。特殊地區(如歐洲古城、山區)日夜溫差大，白天炎熱，入夜後涼爽，因此飯店房間僅設置冬天必備之暖氣，夏季無冷氣設備，敬請諒解。
安全守則：
- 行程進行期間，請遵守領隊所宣布的事項，聽從工作人員指揮並注意自身安全。針對未由領隊特別指示的事項，也請旅客自行注意，務必保持安全意識，留意可能的危險。夜間或自由活動期間如欲外出等，請告知領隊或團友，並應注意安全。
- 孕婦及患有心臟病、高血壓或其他等慢性疾病的旅客，請衡量自身狀況，請勿勉強參加具有刺激性的活動，如：水上活動、溫泉…等，避免增加身體負擔。
- 搭乘船隻或前往戲水請務必穿著救生衣，並勿超越安全警戒線。
- 財物及重要證件請妥善保管並隨身攜帶，勿放置行李箱內、飯店房間或車上。切記在公共場合財不露白，購物時也勿當眾取出整疊鈔票。
- 建議旅客自行攜帶快篩試劑及常備藥品，如：胃腸藥、感冒藥、暈車藥、個人慣用藥品…等；若有特殊藥物，請提前告知業務並攜帶藥物相關證明文件。
- 上、下遊覽車或遊覽觀光區時，慎防搶劫或扒手，錢財或護照等貴重物品務必慎重保管。離開飯店或遊覽車時，請仔細檢查隨身物品以免遺失。
歐洲地區保險法規明定，旅遊團體所使用的遊覽車對車內的旅客（依團體名單）人身安全保有意外險，但對旅客所存放於車上的行李或私人物件，不負遺失或損壞之賠償，貴重物品請隨身攜帶，置於車上若有遺失或遭竊是無法尋求賠償的。住宿飯店中，若旅客離開房間，對置放於房內之行李或物品亦不負帶保管的責任，若有貴重物品，請存放在飯店之保險箱。
退稅規定：
- 請您在進入商家購物前先確認商家是否有提供退稅服務，可經由商家是否有貼「Globe Blue」、「Tax Refund」的貼紙或是詢問工作人員。
- 在您選購完成進行結帳時，請自動出示您的護照予結帳人員，結帳人員會將退稅單給您，這裡您必須要親筆簽上您的姓名。請您務必將收據、退稅單保管好，直到您要離境時。
- 在機場要離境時，請您將購買的物品、收據、退稅單一併出示給退稅櫃檯的工作人員，待確認無誤後會在您的退稅單蓋上印章。
- 領隊與旅行社不負退稅成功與否之責任，本團領隊會於離境現場，協助旅客辦理退稅手續，以維護所有旅客的退稅權益，惟領隊無法擔保或決定退稅是否成功。
- 領隊宣達或解釋退稅流程時，請旅客務必仔細聆聽並留意講解，有關退稅所需齊備之單據，請旅客務必妥予保管並保留齊全。茲因領隊不對旅客負擔退稅成功與否之責任與義務，如退稅所需單據有缺漏、蓋章不齊全、郵遞中單據不慎遺失、申辦中遭海關拒絕蓋章、或有其他因素導致退稅失敗時，旅客須自負責任，敬請知悉。
- 旅行社所提供之說明僅供參考用，如各國退稅規定、退稅金額有所變動時，悉知該國最新規定為準。
以上為辦理退稅最基本的流程，因歐洲各國退稅規定不盡相同，本公司領隊會在行程當中為您再就各國規定做詳細的說明，在行前資料也會附上詳細的紙本說明資料給您參考。