行程特色
贈遊輪小費
- 報名付訂就贈船上遊輪服務費，價值每人84歐元，並保證入住陽台艙。
- 以上優惠不含領隊司機小費。
行程路線
地圖僅提供路線示意參考，並未依照比例繪製，請見諒。
特色影片
MSC Grandiosa 鴻圖號
MSC Grandiosa 鴻圖號是第一艘Meraviglia+ 一代船舶，提供豐富的體驗，包括兩場全新太陽馬戲團海上表演的世界級娛樂、12 間餐廳提供的多種國際餐飲選擇、為遊客提供的原創活動。優雅的室內設計具有獨特的亮點，令人驚嘆的美麗施華洛世奇水晶樓梯無處不在，壯觀的室內長廊上與海上最長的LED天穹頂，讓人目不暇給。
- 首航年份：2019年
- 船艙 數：2421間
- 載客人數：6,334人
- 船員人數：1,704人
- 噸 位：181,541噸
- 樓層 數：19層
- 長 度：331公尺
- 寬 度：43公尺
保証入住陽台艙房(室內約5～6坪)
特別安排入住陽台房，優雅的格調和便利的現代設施，您可於私人陽台中，吹拂著陳陣吹來的徐徐海風以及窗外的無敵海景，讓您在假期中有賓至如歸的感覺。
- 圖片僅供參考，實際船艙大小與配置需以船公司安排為準。
MSC Grandiosa鴻圖號-陽台房
休閒娛樂
配有豐富的休閒娛樂場地，從高科技劇院到多層互動式的全新雨林主題水上樂園，兩個全尺寸的保齡球道和兩個F1賽車模擬器。多種不同類型的娛樂活動選擇，刺激絕不停止。您可享受壯觀的表演、現場音樂，高科技的倫敦劇院可容納近千人，是船上的多個娛樂中心之一，舉辦壯觀的百老匯風格的表演，以及歌劇和深夜喜劇秀。
船上的酒吧和休息室也提供各種不同音樂流派的表演。與此同時，在熱鬧的體育酒吧，可以享受重大比賽，還可以品嚐美味的美式小吃和國際品牌的啤酒，或和親朋好友進行遊戲機競賽、甚至在全尺寸的F1賽車模擬器中進行虛擬競速。船上提供給各個不同年齡層全新的體驗，讓您盡情欣賞海景享受在遊輪上的時光。
餐廳介紹
MSC擁有各種不同的國際餐廳概念，包括泛亞洲、傳統美國牛排館和西班牙小吃等，與世界級、屢獲殊榮的大廚合作，打造美食餐飲體驗，每晚為旅客呈現不同的招牌菜，在整個郵輪旅程的晚上，都能品味世界各地的美食。
另有自助餐廳提供全天候的休閒用餐，擁有各種令人垂涎的選擇。這個新鮮市場概念將傳統自助餐提升到新的高度，設有開放式廚房、奶酪製作區、新鮮烤麵包（包括專為MSC郵輪的獨特食譜酥皮麵包）、新鮮意大利麵、水果和蔬菜市場。這裡是美食愛好者的夢想之地。
威尼斯鳳尾船+米蘭大教堂登頂雙體驗
- 威尼斯：鳳尾船貢多拉(五人一艘)：長形的燕尾船穿梭在拱橋水渠、古厝巷弄間，船伕輕鬆擺動船槳，一邊看著浪漫的景緻，一邊享受水巷行舟的樂趣。
- 米蘭大教堂登頂：世界第三大教堂，135座尖塔、2245尊雕像，典型的哥德式建築，也是世界第二大的哥德式教堂。
貢多拉鳳尾船
米蘭大教堂
經典義大利四城
- 羅馬：羅馬的歷史城區是聯合國教科文組織認可的世界遺產，從保存良好的羅馬競技場到恢宏的古羅馬廣場，宏偉瑰麗的建築奇觀令人為之驚豔。
- 米蘭：擁有幾百年歷史建築及藝術作品，永遠領先世界潮流的服飾，令人目不暇給，深深地吸引著各地遊客。
- 佛羅倫斯：著名地標有聖母百花大教堂，前後耗費了近150年時間才竣工；市政廳廣場上的大衛像仍舊屹立不搖遙望著旅人；洗禮堂精緻的天堂之門，此外還有喬托鐘塔、但丁之家等。
- 威尼斯：威尼斯的美是無法用文字描繪。日出映在聖馬可廣場上的色彩、廣場旁咖啡廳時的悠閒、搭著鳳尾船穿梭水上屋弄間的景色、日落時分在嘆息橋前親吻的幸福感。
佛羅倫斯
威尼斯
羅馬 鬥獸場
米蘭大教堂
走訪義大利四大名勝
加達湖區：義大利面積最大的湖泊，也是阿爾卑斯山區最美麗的湖泊；位在威尼斯和米蘭的半途之間，清澄綠色湖面自古即廣受詩人的讚賞，中古世紀以來便是貴族渡假避暑之地。
維洛納：美麗的古城，在義大利數千個城鎮中可以用最高級來形容，是愛情名著《羅密歐與茱麗葉》發生地。
比薩：比薩斜塔廣場的主要名勝之一。之所以聞名，是因它本身的斜度超過了力學上離中心點最大角度而仍能屹立不墜；比薩黃金時代，白色大理石建築之大教堂、洗禮堂等。
西西里島：對許多人來說，巴勒摩最著名的影響之一來自電影《教父》。這部經典黑幫電影不僅在西西里拍攝，還將這片土地的神秘與傳統帶入了全球觀眾的視野。
維洛納
比薩斜塔
加達湖
熱情西班牙與浪漫南法風情
南法～普羅旺斯艾克斯：南法中世紀的歷史文化中心，有「普羅旺斯最美城市」和「千泉之都」的美譽。也是印象派與立體主義大師塞尚的故鄉。漫步於米拉波林蔭大道，享受露天咖啡的香醇，體會法式浪漫。
西班牙～伊比薩島：位於地中海西部的西班牙巴利阿里群島，是世界著名的派對之島，也是世界上最美麗島嶼之一。
西班牙～瓦倫西亞：充滿陽光的地中海，歷史可追溯到公元前138年。經過幾個世紀的更替，這座城市先後受到了摩爾人和基督教王國的影響，形成了獨特的文化和建築風格。
普羅旺斯艾克斯
瓦倫西亞
阿爾穆戴納
規格說明
含導覽耳機
- 全程導覽耳機每人一副、保證使用全新耳塞式耳機，不重覆使用，無衛生的疑慮；行程結束後，您可帶回家繼續使用。
- 耳機主機體及隨身收納袋請於返國時交還給導遊人員。
- 如有遺失之狀況，需賠償每台機器費用NT2000元。
含上網卡
贈送每人一張網卡：
- 提供歐洲地區4G高速上網，每日1G流量。
- 每日1G流量使用完畢則降速，僅可文字傳輸。
- 網卡僅提供上網功能，不可撥打電話。
- 插卡後每24小時計算為一天。
- 部份手機需重新設定APN，請詳閱說明書。
贈多項好禮
- 行李束帶每人一條(恕不挑色)。
- 轉接插頭每人一個(視旅遊目的地贈送雙孔/三孔插頭)。
此處行程順序，是依我們的經驗值所做出的理想安排，但若於旅途中遇特殊情況，為顧及行程順暢度，順序可能稍作更改。
D1 桃園／(飛行約2小時)、香港／(飛行約12小時40分)、米蘭(北義第一大城)
早：X 中：X 晚：機上簡餐
機上
D2 米蘭Milan、172公里、加達湖區Lake Garda、40公里、維洛納Verona、116公里、水都威尼斯Venice
早：機上早餐 中：義式燉飯料理 晚：中式七菜一湯+水果
BEST WESTER QUID HOTEL VENICE 或 NOVOTEL MESTRE HOTEL
D3 暢遊威尼斯Venice、鳳尾船貢多拉(五人一艘)Gondola、255公里、佛羅倫斯
早：飯店早餐 中：威尼斯墨魚麵+酥炸海鮮拼盤 晚：中式七菜一湯+水果
Hilton Florence Metropole 或 Miró Hotel 或 NILHOTEL 或 同級旅館
鳳尾船貢多拉(五人一艘)Gondola
每艘船限乘五人。
遇天候不佳，鳳尾船可能因濃霧或淹水取消無法安排，則改安排威尼斯鐘樓登頂，欣賞眺望水都風貌，絕對是個難忘體驗，敬請各位貴賓諒解。
D4 佛羅倫斯(市區觀光)Florence、83公里、比薩Pisa(奇蹟之城)、比薩斜塔Pisa Tower
早：飯店早餐 中：托斯卡尼丁骨牛排餐 晚：飯店內用晚餐西式三道式
AC Hotel Pisa 或 San Ranieri Hotel
D5 比薩Pisa、168公里、熱那亞港口Genoa(遊輪碼頭登船)、MSC Grandiosa鴻圖號
早：飯店早餐 中：遊輪享用 晚：遊輪享用
MSC鴻圖號(兩人一室陽台艙)
熱那亞港口Genoa(遊輪碼頭登船)
此日午餐於遊輪上享用，用餐時間將視登船時間調整，若因航班抵達及登船人潮過多延誤用餐，敬請見諒。
今日登船後，將由當團專業領隊安排合適的時間，帶您來場豪華遊輪導覽之旅:船上樓層介紹，旅客服務、主要餐廳及各種娛樂設施位置以及活動說明，讓您即刻成為遊輪玩家。
MSC Grandiosa鴻圖號
預計登船時間:12:00／預計啟航時間:17:00
D6 奇維亞維奇亞、鬥獸場Colosseum、西班牙台階自由時光Spanish Steps、許願池Trevi Fountain、萬神殿Pantheon
早：遊輪享用 中：方便遊玩 敬請自理 晚：遊輪享用
MSC鴻圖號(兩人一室陽台艙)
奇維亞維奇亞
預計抵達時間08:00／預計離港時間18:00（敬請於表定離港時間前1小時返回船上）
D7 巴勒摩(西西里島)、巴勒摩(西西里島)、蒙雷阿萊主座大教堂Cattedrale di Monreale
早：遊輪享用 中：西西里島料理 晚：遊輪享用
MSC鴻圖號(兩人一室陽台艙)
巴勒摩(西西里島)
預計抵達時間10:00／預計離港時間18:00（敬請於表定離港時間前1小時返回船上）
D8 地中海海上巡航
早：遊輪享用 中：遊輪享用 晚：遊輪享用
MSC鴻圖號(兩人一室陽台艙)
地中海海上巡航
貼心叮嚀:海上巡航日，一點也不會無聊，建議您先仔細參閱領隊為大家準備的『每日中文活動表』，好好計畫一整日的推薦活動，讓您在船上也能享受豐富的精采假期。(領隊會於前一晚將翻譯好的每日中文行程表發送至各位貴賓房間)。
D9 伊比薩島、伊比蕯島Ibiza、達特維拉古城Dalt Vila、夏夜嬉皮跳蚤市場Ibiza’s Port Hippy Flea Market
早：遊輪享用 中：地中海風味餐 晚：遊輪享用
MSC鴻圖號(兩人一室陽台艙)
伊比薩島伊比蕯島Ibiza
預計抵達時間11:00／預計離港時間23:00（敬請於表定離港時間前1小時返回船上）
夏夜嬉皮跳蚤市場Ibiza’s Port Hippy Flea Market
五月至十月每天下午 6 點至凌晨 01:30
D10 瓦倫西亞Valencia、中央市場The Central Market of Valencia、科學藝術城City of Arts and Sciences
早：遊輪享用 中：西班牙海鮮飯 晚：遊輪享用
MSC鴻圖號(兩人一室陽台艙)
瓦倫西亞Valencia
預計抵達時間07:00／預計離港時間16:00（敬請於表定離港時間前1小時返回船上）
D11 馬賽Marseille、35公里、普羅旺斯艾克斯Aix-en-Provence、36公里、馬賽主教座堂Cathédrale La Major
早：遊輪享用 中：遊輪享用 晚：遊輪享用
MSC鴻圖號(兩人一室陽台艙)
馬賽Marseille
預計抵達時間:13:00／預計離港時間:19:00（敬請於表定離港時間前1小時返回船上）
D12 熱那亞離船、54公里、Serravalle Designer Outlet、95公里、米蘭艾曼紐二世迴廊Vittorio Emanuele II Gallery、米蘭主教大教堂(電梯登頂)Milan Cathedral
早：遊輪享用 中：敬請自理 晚：中式七菜一湯+水果
Crowne Plaza Milan – Malpensa Airport,an IHG Hotel 或 Novotel Milano Malpensa Airport 或 Best Western Hotel Cavalieri della Corona 或 同級旅館
熱那亞離船
預計抵達時間09:00
Serravalle Designer Outlet
購物村的營業時間為：周一至周日10:00~20:00。
如逢特殊情況未開放，本公司有權以其它購物Outlet做為替代安排，恕不另行通知！
米蘭主教大教堂(電梯登頂)Milan Cathedral
若遇12/25聖誕節當日教堂不開放無法登頂，則改前往米蘭聖誕市集並退每人10歐元!
若遇教堂電梯臨時維修則以步行登頂並退費每人10歐元。
若遇教堂頂樓因故關閉，無法登頂參觀，則每人退費25歐元。
D13 米蘭／(飛行約11小時50分)、香港
早：飯店早餐 或 飯店餐盒 中：機上簡餐 晚：機上簡餐
機上
米蘭／(飛行約11小時50分)香港
此日若因提早前往機場辦理退稅手續，早餐可能會是餐盒形式，敬請知悉!
D14 香港 /(飛行約1小時55分)、桃園
早：機上簡餐 中：X 晚：X
溫暖的家
為確保您有一趟美好的旅行，報名前請務必詳閱以下內容
小費說明
給予服務人員小費是全世界通行的社會習慣之一，在國外旅行大多有付小費的習慣，是一種風度的表現。
- 領隊、導遊、司機小費：每位貴賓/每日12元（歐元）×天數。
例如：10天團體共計120歐元，以此類推……… - 行李小費：每件1~2歐元。
- 房間小費：每位貴賓/每房1~2歐元。
- 遊輪服務費（本行程已含遊輪服務費）：各家船公司依房型、旅客年齡收費方式有所不同，以下表列僅供參考。（最終給付金額請依登船後船公司公告為主）
- 內艙、海景外艙、陽台艙：
12歲以上：12歐元(每位貴賓/每晚)
2～12歲：6歐元(每位貴賓/每晚)
2歲以下：免遊輪服務費
- 內艙、海景外艙、陽台艙：
- 遊輪上旅客自由選購項目（含飲料套裝、飲品、餐廳、特色餐廳、私人團體活動、以及其他未包含在遊輪船票費用裡，供賓客自由選擇的產品、服務或設施）之購物金額，將額外收取15%-16%不可退款的服務費。
- 其他服務費，因地區及服務性質不同，可事先徵詢領隊或導遊之意見，再決定付服務費之多寡。
行前必讀
- 為考量旅客自身旅遊安全，並顧及同團其他旅客之旅遊權益，我們特別請您配合下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權利。
- 建議旅客於啟程前⾃⾏投保旅遊防疫、海外醫療、旅遊平安險、旅遊不便險等相關保險，以建立周全保障。
- 相關出入境限制規定，依本國與旅遊行程當地政府規範為主，本公司將依最新規定滾動式調整出入境說明事項。
地中海郵輪
- 口罩政策以當地政府防疫要求為主，郵輪上並不強制。
- 國際遊輪船位預訂時付款條件、取消、變更及退款等規定極為嚴格，於報名付訂時需簽署【郵輪國外旅遊定型化契約】，並詳讀合約另附上之【地中海郵輪旅遊附件】。
附件內容揭露如下
(一)旅遊費用及付款規定
- 遊輪行程之訂位經確認後，乘客即應簽約並繳納訂金予旅行業者。
- 遊輪行程出發前79天，乘客應繳付全額費用予旅行業者，始得保留艙位。
- 旅行業者未於以上規定期間收到乘客繳付之訂金或尾款，得將其預訂艙位轉售。
(二)因不可歸責於MSC郵輪之事由致無法成行或變更
- 在出發前如果地中海郵輪因不可抗力事件取消遊輪行程，地中海郵輪將扣除已支付給第三方且不可退還的費用和開支後，將剩餘之金額退還於乘客。
- 遊輪公司基於環境之不可抗力因素或基於旅客安全考量，可於未事先通知的情況下，對行程中登船、抵/離港時間及停泊港口，做出必要的變更。若有上述的情況發生，遊輪公司及旅行業者不負任何退款和賠償責任。
(三)旅遊開始前旅客任意解除契約及其責任
1.甲方繳付訂金預乙方確認其訂位後，若欲取消其遊輪行程，依以下規定收取消費用：
一、甲方付訂後於出發前79天以上取消者，乙方將没收甲方全額訂金為取消費用。
二、甲方於出發前78-60天以上取消者，乙方將没收甲方全額團費之30%為取消費用。
三、甲方於出發前59-32天以上取消者，乙方將没收甲方全額團費之50%為取消費用。
四、甲方於出發前31-16天以上取消者，乙方將没收甲方全額團費之75%為取消費用。
五、甲方於出發前15天(含15天內)取消者，乙將沒收甲方全額費用為取消費用。
2.第三、四人（指定三人或四人同房經確認）訂金規定比照二人一室規定。
3.甲方若有訂位變更或取消，應以書面標示日期、內容，正式通知乙方，方為有效，以電話或口頭告知者無效。若遇到本國及國外之例假日，應提前通知乙方作業，以符合國際遊輪公司日期計算之規定。
(四).遊輪訂位入名單規定：
- 甲方需於繳付訂金時提供乙方正確名單及分房(同護照上之正確英文姓名)。
- 出發前31天前甲方欲更改名單或艙房分配時，需付每人100美元改名手續費。
- 出發前30天內無法更動任何名字及艙房。
- 旅客為雙重國籍身份時(持一國以上護照)，遊輪名單必須為登船所用該本護照之姓名。
- 甲方需於出發前76天以上，繳交護照資料及行程必要之簽證資料，以利將其輸入遊輪公司資料庫。
- 若甲方未於以上期限內提供正確護照及簽證資料，而造成旅客無法順利登船，遊輪公司及乙方概不負責。
(六)其他未盡事宜，將遵照觀光局之《團體旅遊定型化契約》或《國外(個別)旅遊契約書》與《遊輪航行合約書》規定。
(七)其他登船防疫規定依照郵輪官網所發佈之規定為準。
行程提醒
- 本行程最低出團人數為16人以上(含)，最多為37人以下(含)，機位數不代表成團人數，請旅客於報名時注意此資訊；台灣地區將派遣合格領隊隨行服務。
- 符合下列狀況之貴賓，請務必於報名時主動告知業務人員，讓我們為您提供專業的建議及安排。若在出發前臨時提出需求，將可能依照遊輪取消或異動規則收取必要費用。
- 未滿18歲，且未與法定代理人一同報名參加旅遊行程者：須將旅遊定型化契約書，提供給法定代理人簽名，報名始為有效。但未滿18歲以下未成年小孩，不可單獨參加任何航程，且必須與至少1位滿18歲以上的旅客同艙房。
- 年滿70歲或行動不便之貴賓，且無親友陪同者
- 孕婦：懷孕旅客需主動告知懷孕週數及胎數，並隨身攜帶醫師開立註明預產期診斷證明文件，若於航程結束前就會進入第24週懷孕期的孕婦，遊輪將拒絕登船。請務必於報名時告知，若因旅客隱瞞自身孕期或身心狀況，導致航程受影響，因而產生之成本，船公司將保留法律追訴權。
- 另各家航空公司規定週數略有不同，請旅客依照參加的行程所搭乘的航空公司規定)之旅客，需備妥「適航申請書」、「診斷書」，經由航空公司醫務部門審核，同意適航後方可搭機。航空公司不接受懷孕36週以上單胞胎及懷孕32週以上多胞胎孕婦搭機(各航空公司規定略有不同)。若因旅客隱瞞自身孕期或身心狀況，導致航空公司航程受影響，因而產生之成本，航空公司將保留法律追訴權。
- 攜嬰幼兒同行者：團體旅遊需多方顧及全體旅客，時間安排也需相互配合，故若有嬰幼兒同行時，可能無法妥適兼顧，所以請貴賓於報名時，多方考量帶嬰幼兒同行可能產生的不便，以避免造成您的不悅與困擾。
註：遊輪公司規定，以登船日為基準，嬰兒於須滿六個月以上才可獲准登船。 - 特殊餐食者(如素食餐)：因各地風俗民情不同，國外的素食習慣大多是可以食用蔥、薑、蒜、蛋、奶等，除華僑開設的中華料理餐廳外，多數僅能以蔬菜、豆腐等食材料理為主；若為飯店內用餐或一般餐廳使用自助餐，亦多數以蔬菜、漬物、水果等佐以白飯或麵食類。故敬告素食貴賓，海外團體素食餐之安排，無法如同在台灣般豐富且多變化，故建議素食貴賓能多多見諒並自行準備素食罐頭或泡麵等，以備不時之需。
- 單人報名者：飯店及艙房房型以兩人一室為主。單人報名者，本公司將盡量安排同性別旅客或領隊同房；若指定單人入住，請按房型補足單人房價差，實際價差費用以當團說明公布為準。
- 三人同房者：團體飯店及船艙房型與皆以雙人房為主(2張雙人標準床)，每房入住人數為2人，請配合以二人一室為分房。旅客若仍需三人同房，本公司將以雙人房方式安排，並不退任何費用。
- 註：歐洲地區因消防法規定，大多數房型依法不得加床。
遊輪艙房三人房型數量有限，請有需要請及早提出需求，以免艙房向隅。
- 註：歐洲地區因消防法規定，大多數房型依法不得加床。
- 特殊住宿需求：旅客如需求特殊房型、樓層、非邊間或連通房等，我們將向飯店及遊輪公司提出，但無法保證飯店及遊輪公司一定提供，最終之情況需於辦理入住時使得確認。
- 役男：須向相關主管機關申請出境許可。
- 非本國籍旅客：本行程所載之相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若您擁有雙重國籍或持他國護照，請自行查明相關規定，並事先請告知您的業務人員。
- 本行程為團體旅遊，誠請各位貴賓遵守團體集合時間。
- 本行程成不接受湊票；為顧及旅客之人身安全，恕無法接受旅遊期間脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您斟酌報名或選購套裝自由行。
- 為因應國際油價不斷攀⾼，航空公司為反映成本，須隨票增收燃油附加費，該費⽤會隨國際油價⽽有所調整。機票於有效期限內，航空公司調整全額客運票價並經民航主管機關備查者，旅客須補足調整前後機票票面價之差額。
- 為維護旅遊品質及貴賓權益，在不變更行程內容前提下，將會綜合當地實際食、宿、交通等情況，為貴賓們調整並妥善安排旅遊行程順序，實際安排依行前說明會資料為準；旅遊期間若遇塞車、天災、航班或船班延誤等等不可抗力之因素影響，將以行程安全順暢為考量，斟酌調整餐食及旅遊行程，請貴賓們諒解。
航班行李
1. 請於班機起飛前3小時抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。
2. 領隊或送機人員將於機場團體集合櫃台前接待團員，協助完成辦理登機手續及行李托運。
3. 托運行李規定各航空公司依行程和搭乘艙等不同，免費托運行李計算方式：
●中華航空、長榮航空：每位可托運行李兩件，一件限重23公斤；手提一件限重7公斤的行李。
●土耳其航空、阿聯酋航空：每位可托運行李總重30公斤(不限件數)；手提一件限重7公斤的行李。
●新加坡航空：每位可托運行李總重25公斤(不限件數)；手提一件限重7公斤的行李(長、寬、高的總和不超過115公分)。
●國泰航空:每位可托運行李一件23公斤；手提一件限重7公斤的行李。
●超件超重皆需另外加收費用。(費用以各家航空公司機場規定計價為主)。
●行程若有安排內陸段中段班機，托運行李每人一件23公斤；手提行李每人一件8公斤。若超過規定額度，旅客需依航空公司規定額外自付加收費用。（實際仍請依航空公司公告為準）。
●進入海關後，請掌握免稅品購物時間，勿耽誤登機。
●團體座位由航空公司安排，不適用於出發前預先選位，也無法確認座位相關需求（如靠窗、靠走道等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，領隊將盡最大協助，若無法滿足您的需求，敬請參團貴賓諒解！
住宿飯店
- 本公司對同等級之飯店入住選擇有最終決定之權利。
- 重要提醒：歐洲地區現行法規規定室內全面禁煙。入住飯店時，請勿在飯店房間內(包括陽台在內)及室內場所吸煙。歐洲地區法規對室內吸煙的罰款嚴重，各家飯店對房間內及室內吸煙者之罰金規定不同，最低金額250歐元起，請旅客特別注意！
- 部分飯店房內有提供電熱水壺，僅供入住旅客煮水用，不可放入任何物品（如：咖啡粉、茶葉、火鍋料、泡麵…等），並切勿將熱水壺置於電磁爐上加熱；電湯匙因電壓轉換問題，容易造成飯店跳電，請避免攜帶。
- 因環保因素，故牙膏、牙刷、拖鞋等個人衛生用品，飯店皆不提供，請旅客務必自行攜帶。另飯店內皆配有浴巾、毛巾、肥皂、洗髮精、沐浴乳等備品。
- 所有飯店設備，如有使用方面之疑問，請務必詢問領隊或飯店人員，否則造成危安問題或毀損時，須負相關責任。
- 考量安全問題，房間內請避免使用多插頭延長線，以免電壓負荷過大。
- 游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。
- 房間內的吧台上零食、冰箱內酒類及飲料等，皆需付費，退房時需至櫃檯結帳。
- 大部分飯店浴室地板無排水孔，溫馨提醒：請勿泡澡以免水溢出，且於浴缸內盥洗時，如有浴簾也務必將其放入浴缸內，避免水滲出浴缸外及弄濕地毯影響樓下房客，若未能遵守導致滲水，飯店將求償必要之費用。
遊輪登船注意事項規定
- 根據MSC遊輪規定，不可攜帶食物、任何飲品登船。所有的行李都會經過掃描，若攜帶將被移除並丟棄。液體請放置托運行李。在中途各停靠港購買的飲品，則無法在航程中享用，船上警衛將會在登船口的安檢處登記，並為您保管，請主動向安管人員索取物品保管單的存根聯，並於離船前至船上賓客服務櫃檯或安檢處領回。
- 旅客攜帶的任何物品，經遊輪公司判斷為危險物品或違禁品，遊輪公司有權拒絕該旅客攜帶上船甚至可拒絕該旅客進行登船手續。
遊輪禁止攜帶物品:所有爆炸品、爆炸裝置、非法藥物、尖銳物品、槍枝彈藥、體育用品(如:球棒/滑板)、易燃物品、發熱電器(吹風機、煮水器、熨斗等)，並且禁止攜帶空拍機上船。 - 輪椅使用須知:如果您需要在船上或岸上使用輪椅，必須自行攜帶。船上備置輪椅只供緊急情況下使用，在航行期間不得使用，概無例外情況。
註：所有未使用的移動性裝置（包括電動代步車）都必須停放在客房內。供旅客參考，標準客房的門寬為22英吋。部分港口要求遊輪離岸停靠，於此情況下，乘客需要乘搭小艇或接駁船登岸。為保所有相關人士的安全，任何乘客及移動性裝置如需要使用23公斤或以上的實體吊重力，將不可登上／離開接駁船。舷梯位置、岸邊設施、接駁船的移動、天氣及潮汐情況可能不允許接駁船登岸。主管人員會考慮所有相關人士的安全情況，而決定是否允許乘客登岸或登上接駁船，此決定將為最終定案，不得異議。如因上述情形而導致乘客無法登上接駁船或登岸，不會就未能登上的港口向乘客發放退款或現金抵免款。 - 遊輪上配備醫務室及醫務人員，乘客如果在搭乘遊輪期間因病需要醫治，船公司將酌收合理醫藥費。上述為遊輪公司之登船規定，敬請包涵。
安全守則
- 參加團體旅遊期間，請遵守領隊所宣佈的注意事項，聽從工作人員指揮。夜間或自由活動時間如欲外出，請告知領隊或團友，並應注意安全。
- 孕婦及患有心臟病、高血壓或其他等慢性疾病的旅客，請衡量自身狀況，請勿勉強參加具有刺激性的活動，如：水上活動、溫泉…等，避免增加身體負擔。
- 搭乘船隻或前往戲水請務必穿著救生衣，並勿超越安全警戒線。
- 財物及重要證件請妥善保管並隨身攜帶，勿放置行李箱內、飯店房間或車上。切記在公共場合財不露白，購物時也勿當眾取出整疊鈔票。
- 建議旅客自行攜帶快篩試劑及常備藥品，如：胃腸藥、感冒藥、暈車藥、個人慣用藥品…等；若有特殊藥物，請提前告知業務並攜帶藥物相關證明文件(英文)。
- 上、下遊覽車或遊覽觀光區時，慎防搶劫或扒手，錢財或護照等貴重物品務必慎重保管。離開飯店或遊覽車時，請仔細檢查隨身物品以免遺失。
- 歐洲地區保險法規明定，旅遊團體所使用的遊覽車對車內的旅客（依團體名單）人身安全保有意外險，但對旅客所存放於車上的行李或私人物件，不負遺失或損壞之賠償，貴重物品請隨身攜帶，置於車上若有遺失或遭竊是無法尋求賠償的。住宿飯店中，若旅客離開房間，對置放於房內之行李或物品亦不負帶保管的責任，若有貴重物品，請存放在飯店之保險箱。
退稅規定
- 請您在進入商家購物前先確認商家是否有提供退稅服務，可經由商家是否有貼「Globe Blue」、「Tax Refund」的貼紙或是詢問工作人員。
- 在您選購完成進行結帳時，請自動出示您的護照予結帳人員，結帳人員會將退稅單給您，這裡您必須要親筆簽上您的姓名。請您務必將收據、退稅單保管好，直到您要離境時。
- 在機場要離境時，請您將購買的物品、收據、退稅單一併出示給退稅櫃檯的工作人員，待確認無誤後會在您的退稅單蓋上印章。
- 領隊與旅行社不負退稅成功與否之責任，本團領隊會於離境現場，協助旅客辦理退稅手續，以維護所有旅客的退稅權益，惟領隊無法擔保或決定退稅是否成功。
- 領隊宣達或解釋退稅流程時，請旅客務必仔細聆聽並留意講解，有關退稅所需齊備之單據，請旅客務必妥予保管並保留齊全。茲因領隊不對旅客負擔退稅成功與否之責任與義務，如退稅所需單據有缺漏、蓋章不齊全、郵遞中單據不慎遺失、申辦中遭海關拒絕蓋章、或有其他因素導致退稅失敗時，旅客須自負責任，敬請知悉。
- 旅行社所提供之說明僅供參考用，如各國退稅規定、退稅金額有所變動時，悉知該國最新規定為準。