團費說明 （以 TWD 計價）
- 應付訂金：TWD 30,000
- 回程當日：【嬰兒】 未滿2歲之幼兒；【小孩】 2-12歲之小朋友；【成人】 滿12歲以上之旅客。
- 行程費用大人72,900孩童佔床72,900孩童不佔床–孩童加床72,900嬰兒–
- 備註：(1)團體售價包含機場稅及燃油附加費。 (2)指定單人住宿單人床房型（Single room）加價NT$18000。 (3)指定單人住宿雙人床房型（Double room）加價NT$23000。
行程特色
Itinerary Features
~ 2024旅遊新風潮 ~
更自由｜更靈活｜更有個人風格
搭乘中華航空直飛法蘭克福，特色景點絕不錯過
必去>>>迪士尼夢幻城堡
必走>>>瑞士純淨湖光山色
必買>>>Outlet名品城，囊括歐洲知名品牌
必須要有個人風格>>>蘇黎世自助日，規劃屬於你個人的圓夢之旅
(※註：優惠僅限全程參團，舉凡湊票、外站參團、嬰兒皆不適用，且不得與其他優惠活動、折價券等併用)
新天鵝堡 Schloss Neuschwanstein
德國最著名夢幻城堡
由巴伐利亞國王魯道夫二世，為實現其一生理想表現出中古世紀騎士精神所建的夢幻城堡，城堡最初的草稿是劇院舞台設計師所畫，充滿如夢似幻的不真實感，已成為德國最著名的城堡。
瑞吉山 Rigi
瑞士山中之后
海拔1797公尺的瑞吉山，坐落在盧森湖半島上，獨特的地理位置，從瑞吉山頂除了可以一覽壯麗的阿爾卑斯群山，還能將盧森湖及湖畔小鎮風光盡收眼底。安排搭乘纜車及登山火車登頂，不同的交通工具，也將帶來不同的旅行趣味。
(註：上下山交通工具將依據每團預定狀況而定)
雷根斯堡Regensburg
德國最古老的城市之一
德國最大的一座中世紀老城，舊城區於2006年入選世界文化遺產。雷根斯堡的石橋曾是唯一一座跨越多瑙河的橋樑，相傳哥德曾站在石橋上望著風景抒發興嘆。
羅騰堡 Rothenburg
羅曼蒂克大道「中世紀珍珠」
古老的城牆石瓦與傳統木造屋景交織成美麗的街景。羅騰堡以馬克廣場為發展中心，市政廳及市議會圍繞在馬克廣場旁。市議會飲酒廳的古鐘在特定時間旁邊的窗戶會開啟，窗裡的玩偶會出來乾杯象徵羅騰堡有名「勝負一飲」的故事。
麥琴根Outlet
歐美精品名牌雲集
麥琴根購物中心位於德國大城司徒加特城郊約30分鐘車程，內有70多家知名品牌。其中國際時尚品牌HUGO BOSS更在此開設了直營的工廠直銷店。在此絕對可以找到價格優惠的產品，是您來歐洲購物的不二選擇。
蘇黎世 Zurich
湖上花園之都
坐擁阿爾卑斯山壯麗景致的蘇黎世市區，其具有自然天成的湖光山色景觀，更被譽爲湖上的花園城，市內滿是精心修整的花園，漫步城中，盛開的花朵顯得綠意盎然，而舊市區仍保留濃厚的中世紀氣氛，為旅遊觀光的重點，處處可見歷史悠久的教堂建築。
盧森 Luzern
瑞士蜜月之都
盧森是通向瑞士中心地帶的大門，古色古香的卡貝爾橋，盧森湖畔如畫的風景，鑲嵌在令人難忘的山嶺間，是旅人來到瑞士不能錯過的迷人古都。
慕尼黑 Munich
德國啤酒之都
巴伐利亞邦首府 – 慕尼黑，兼具古樸風情與熱情狂歡的血液因子。市中心瑪莉恩廣場上精雕細工的美麗建築新舊市政廳，高塔上中央的音樂壁鐘，上演花俏造型的人偶表演，還原慕尼黑的歷史場景。
法蘭克福鐵橋Eiserner Steg
淚之女王拍攝景點之一
橫跨在萊茵河上的法蘭克福鐵橋，建於1868年，全長170公尺，連結著法蘭克福的老城與熱鬧的商業街區。來自世界各地的愛侶們，在鐵橋上掛滿了各式各樣的鎖，象徵將彼此的愛情鎖住，期許相守一生。也成為熱門韓劇「淚之女王」的拍攝地之一，男女主角在蜜月旅行時，也在此留下了寫著二人姓名的鎖，之後又重回舊地尋找曾經的美好回憶。
蒂蒂湖 Titisee
德國黑森林度假勝地
蒂蒂湖的名稱就來源於提圖斯的名字。擁有許多傳說的蒂蒂湖猶如一位迷人的少女，使黑森林充滿了神秘與嫵媚。
特別安排蘇黎世近郊連泊三晚
Radisson Hotel Zurich Airport 或 IntercityHotel Zurich Airport 或 Dorint Airport-Hotel Zürich或同級
瑞士是全球鐵路交通最便利的國家之一，蘇黎世更是世界旅人來往的重要樞紐之一；從蘇黎世出發，往北可前往歐洲最大瀑布－萊茵瀑布，往東可前往聖加倫，參觀世界最美圖書館；往南可前往蜜約月之都－盧森；蘇黎世本身更是個古典與時尚並存的城市，從博物館到名品大街、從老城漫遊到湖畔風光皆一應俱全，連泊三晚替您免去天天收拾行李的煩惱，更舒適的享受旅程。
(※註：住宿照片僅供參考，實際房況依當團住宿飯店為準)
自費行程推薦
★龍之傳說★皮拉圖斯山+瑞士風味晚餐
【探訪海拔2132公尺的龍之巢穴】
皮拉圖斯山可以搭齒輪火車上山，陡坡達48度的火車，是目前世界上最陡的齒輪火車。或搭乘景觀纜車上山，觀賞令人歎爲觀止的山峰全景和獨特的琉森遠景及6個湖泊和白雪皚皚的阿爾卑斯山。
(如遇維修、氣候因素纜車或火車停駛，則改安排單一種交通工具上下山；若所有交通工具都停駛，將改安排高山旋轉纜車-鐵力士山)
【瑞士國民美食-起司風味鍋】
起士火鍋是瑞士最著名的傳統料理，使用2~4種起士加入白酒在小鍋內加熱融化，再用長叉子叉上切成小塊的麵包，沾上鍋裏濃稠的起士，獨特的滋味，是瑞士人冬日裏的最愛，也是遊客來到瑞士必嚐的經典料理。
轉換插頭
行李束箱帶
全程使用語音導覽耳機
聆聽解說更輕鬆
(耳機為贈品，主機屬租借性質，如有損壞或遺失需照價賠償)
每日行程
Daily Itinerary
DAY 1
台北 Taipei 法蘭克福Frankfurt
※因應航空公司機場的團體作業規定，請旅客於出發前七天繳交護照正本予旅行社
溫馨提醒：
◇德瑞地區部分飯店房型為德式雙人房(兩張床會放置於同一床框/床架，無法分開)。
◇德瑞地區商家除於國定假日、重大節慶等日子會店休外，大多於週日也不營業。
以上敬請貴賓知悉。
DAY 2
法蘭克福Frankfurt －181km－ 羅騰堡Rothenburg －90km－ 紐倫堡Nürnberg－德國小鎮
~ 羅曼蒂克大道 ~
餐食
早餐 機上
午餐 中式六菜一湯
晚餐 自理(體驗在地美食)
旅館
Avena Park **** 或 Intercity **** 或NH ****或同級
羅騰堡下車參觀
德國羅曼蒂克大道上最知名的景點，有「中世紀珍珠」之稱。羅騰堡從九世紀發展至今，雖曾經過戰爭洗禮但仍保有中世紀的浪漫風情。古老的城牆石瓦與傳統木造屋景交織成美麗的街景。羅騰堡以馬克廣場為發展中心，市政廳及市議會圍繞在馬克廣場旁；後方則有聖雅各教堂。市議會飲酒廳的古鐘在特定時間旁邊的窗戶會開啟，窗裡的玩偶會出來乾杯象徵羅騰堡有名「勝負一飲」的故事。
紐倫堡舊城下車參觀
城堡大道的終點的紐倫堡，有近5公里長的千年城牆包圍著哥德式的教堂與半木造建築排成的浪漫街道，充滿迷人的古都風情。其中最令人印象深刻的就是位於郝普特廣場上雕工精緻的高塔及聖母堂。
DAY 3
德國小鎮－138km－雷根斯堡Regensburg －138km－ 慕尼黑Munich
~ 啤酒之都 ~
(※德語區國家，部分飯店雙人房為德式雙人房(German Twin)，多為兩小床墊置於一幢床框，無法分開，敬請了解。)
餐食
早餐 飯店自助式
午餐 德式豬腳風味餐+啤酒一杯
晚餐 自理(方便遊玩)
旅館
MERCURE **** 或Wyndham Garden **** 或 NH **** 或 同級
雷根斯堡石橋下車參觀
德國現存最古老的石橋，相傳歌德也曾站在橋上望著風景抒發興嘆，橋旁邊賣熱狗的老店家，是在興建古橋的時候，還是供應建築工人居住的組合屋。
BMW Welt (寶馬世界)下車參觀
BMW寶馬世界(BMW Welt)，它新穎獨特的雙圓錐形設計風格，巧妙地與周圍的BMW總部四缸大樓相映成趣，成為慕尼黑的時尚新地標。
慕尼黑瑪麗恩廣場下車參觀
瑪麗恩廣場就是慕尼黑的市中心，也是遊客旅遊慕尼黑的起點，以此為中心慕尼黑最主要的景點如皇家啤酒屋、皇宮博物館、聖母教堂等，都在徒步可達範圍！
慕尼黑新市政廳下車參觀
慕尼黑新市政廳是一座位於瑪麗亞廣場北側，19世紀末建造的巍峨挺拔棕黑色哥特式建築，上面像撒了一層白霜。它的正面窗間壁龕立有拜恩歷代君王、聖徒和神話英雄的塑像。整個建築佈局恢宏、裝飾華麗，從1867年起用了40年時間才建成。
DAY 4
慕尼黑Munich －132km－新天鵝堡Schloß Neuschwanstein －137km－波登湖渡輪 －70km－ 蘇黎世近郊Zurich
★特別安排★蘇黎世周邊飯店連住三晚，不用天天換飯店
餐食
早餐 飯店團體自助式
午餐 中式六菜一湯
晚餐 中式六菜一湯 或 中式自助百匯
旅館
Radisson Hotel Zurich Airport 或 IntercityHotel Zurich Airport 或 Dorint Airport-Hotel Zürich或同級
新天鵝堡入內參觀
新天鵝堡是浪漫的巴伐利亞傳奇國王路德威二世費時17年所建築的夢幻城堡。（特別說明：如遇新天鵝堡預約額滿將改於新天鵝堡外拍照，另安排入內參觀高天鵝堡，如遇1/1、12/24、12/25、12/31兩堡皆休館，將改於新天鵝堡外拍照，並退門票費用共每人18歐元，敬請了解。）素有中古世紀騎士古堡的風格，是今日世界上最為人所熟悉的城堡之一，相傳華納兄弟在迪士尼樂園建築的睡美人城堡，靈感即是來自於新天鵝堡。新天鵝堡坐落在群山環抱之中，矗立在石山高原上，背一面清澈透明的湖水，鳥瞰四周緩緩起伏的樹林，幽靜的自然景色與新天鵝堡夢境般的外貌相互輝映。
波登湖 Bodensee
波登湖，也稱康士坦茲湖，位於瑞士、奧地利和德國三國交界處，湖區景色優美，風景迷人。從地圖上看波登湖的形狀彷彿一隻兔子，所以每年一些在波登湖畔的城市會舉辦兔子節來慶祝，大人小孩都戴上兔子裝飾，或是裝扮成兔子，非常童趣可愛。在此處搭乘渡輪橫越波登湖來到德瑞邊境的碼頭欣賞湖光山色、果園綿延綺麗的景色。
DAY 5
蘇黎世Zurich – 72km – 山中之后-瑞吉山Mt. Rigi – 盧森Luzern – 52km – 蘇黎世近郊Zurich
★特別安排★蘇黎世周邊飯店連住三晚，不用天天換飯店
餐食
早餐 飯店自助式
午餐 瑞吉山上風味餐
晚餐 自理(方便遊玩)
旅館
Radisson Hotel Zurich Airport 或 IntercityHotel Zurich Airport 或 Dorint Airport-Hotel Zürich或同級
瑞吉山 Mt. Rigi特別安排
1864年英國女皇曾到瑞吉山度假，讓瑞吉山聲名大噪，贏得了『山中皇后 Queen of the Mountains』的美稱，現在，它是瑞士當地人最熱愛的旅遊目的地之一。海拔1797M的瑞吉山坐落在盧森湖的半島上，正因為地理位置優於其他山脈，當您踏上瑞吉山時，一望無際的湖景及壯麗的群山美景，往往令人驚嘆不已，如此備受當地人喜愛的瑞吉山，您一定不能錯過！
特別說明：上下山交通工具將依據每團預定狀況而定，纜車或火車將依預定狀況交替或擇一搭乘
盧森舊市區 Luzern Old Town自由活動
盧森是瑞士中部最具有代表性的城市，舊城區石板小路兩旁的商家比麟，懷舊又熱鬧。盧森的舊市區是最熱鬧的地方，有無數的紀念品店、鐘錶店、服飾店及餐廳，廣場及噴泉也很美麗，有許多棟樓的壁上還漆有五彩繽紛的壁畫，有些街道還有中世紀的石板道。
盧森卡貝爾橋 Kapellbrucke下車參觀
卡貝爾橋為盧森地標之一，也是歐洲最老的有頂木橋。此橋建於西元1333年，架設屋頂的橋樑上，放置110幅繪於17世紀的三角形木板畫，內容多為描述瑞士及盧森的歷史事蹟。此座橫跨路易斯河，長達約200公尺的木橋，有二個轉折點，橋身近中央處有座八角型塔樓，舊時曾是作戰時放置戰利品及珠寶的地方，現為紀念品店。卡貝爾橋曾於西元1993年8月遭祝融肆虐，所幸並未完全燒毀，損毀的橋身及畫作雖然已重新修復，但新舊痕跡仍清晰可見
DAY 6
蘇黎世Zurich(全日自由活動)
★特別安排★蘇黎世周邊飯店連住三晚，不用天天換飯店
今日為全日自由活動，您可自行規劃安排專屬的瑞士之旅~(自由活動期間交通餐食敬請自理)
建議可自費參加瑞士知名景點★龍之傳說★皮拉圖斯山+瑞士風味晚餐一日遊 (為進行相關預訂，請協助於報名時告知業務是否參與自費行程)
參考時間如下：
08:30 蘇黎世飯店大廳集合，搭乘大巴出發
09:30 抵達KIRENS
— : — 搭乘兩段式全景纜車
— : — 抵達皮拉圖斯山頂
— : — 午餐敬請自理(山頂有多個餐廳可供選擇，或可自備輕食)
13:00 離開皮拉圖斯山頂
— : — 搭乘世界最陡齒軌火車
— : — 探訪知名地標-垂死獅子像
17:30 享用晚餐-瑞士起司風味餐
19:00 返回蘇黎世飯店
(以上時間僅供參考，實際操作時間狀依當日氣候、交通狀況而異)
費用：150歐元/人(自費活動費用不包含當日領隊小費 ，需另行支付)
費用包含：皮拉圖斯上下山交通、皮拉圖斯山腳-盧森交通、瑞士起司風味餐(一餐)、中文導遊、蘇黎世飯店來回接送
費用不包含：皮拉圖斯山上餐費、皮拉圖斯山上各項自費設施、司機領隊小費、其餘私人花費
最低出團人數：本活動最低出團人數為20人以上(含)
特別說明：
1. 上下山交通工具/地點將依據每團預定狀況而定，纜車或火車將依預定狀況交替或擇一搭乘
2. 若因遇皮拉圖斯所有交通工具都不開放，將該安排前往搭乘高山旋轉纜車－鐵力士山；若鐵力士山也未開放，將改安排盧森半日自由活動，並退回皮拉圖斯套裝費用。
餐食
早餐 飯店自助式
午餐 自由活動，敬請自理
晚餐 自由活動，敬請自理
旅館
Radisson Hotel Zurich Airport 或 IntercityHotel Zurich Airport 或 Dorint Airport-Hotel Zürich或同級
★龍之傳說★皮拉圖斯山+瑞士風味晚餐一日遊(自費活動)自由活動
今日您可選擇自費參加：「★龍之傳說★皮拉圖斯山+瑞士風味晚餐一日遊」
【探訪海拔2132公尺的龍之巢穴】
皮拉圖斯山可以搭齒輪火車上山，陡坡達48度的火車，是目前世界上最陡的齒輪火車。或搭乘景觀纜車上山，觀賞令人歎爲觀止的山峰全景和獨特的琉森遠景及6個湖泊和白雪皚皚的阿爾卑斯山。
【瑞士國民美食-起司風味鍋】
起士火鍋是瑞士最著名的傳統料理，使用2~4種起士加入白酒在小鍋內加熱融化，再用長叉子叉上切成小塊的麵包，沾上鍋裏濃稠的起士，獨特的滋味，是瑞士人冬日裏的最愛，也是遊客來到瑞士必嚐的經典料理。
DAY 7
蘇黎世Zurich －100km－蒂蒂湖Titisee－160km – 斯圖加特Stuttgart
餐食
早餐 飯店自助式
午餐 湖區鮮魚風味餐+黑森林蛋糕
晚餐 自理(體驗在地美食)
旅館
NH Stuttgart Airport或 Elaya Hotel Stuttgart或 同級
蒂蒂湖下車參觀
蒂蒂湖位於德國巴登－符騰堡州，方圓2平方公里，海拔850米，湖水最深處達40米。這裏的湖水清澈見底，為德境內水質達到飲用標準的最大天然湖泊，說連當年古羅馬大帝提圖斯經過這裏的時候，都被美景所深深吸引，而蒂蒂湖的名稱就來源於提圖斯的名字。擁有許多傳說的蒂蒂湖猶如一位迷人的少女，使黑森林充滿了神秘與嫵媚。在此可造訪黑森林區所產的橡木做為當地木雕工藝及製作咕咕鐘材料之來源，此地的木雕及咕咕鐘世界聞名，每年吸引許多遊客到此參觀購買。
斯圖加特下車參觀
斯圖加特是德國西南部的經濟中心，市中心王宮廣場四週環繞著巴洛克風格的新王宮及文藝復興風格的舊王宮，沿著國王大道前進，整條街道已被規劃為行人徒步區，名品店、百貨公司、餐廳、咖啡廳…林立，是遊客逛街購物的好去處。
DAY 8
斯圖加特Stuttart－43km－ 麥琴根名品村Outletcity Metzingen－ 法蘭克福Frankfurt
餐食
早餐 飯店自助式
午餐 自理(方便購物)
晚餐 中式六菜一湯
旅館
Dorint**** 或 Diwotel**** 或 LEONARDO **** 或 NH ****或Mercure****或同級
麥琴根Outlet購物中心 OUTLETCITY METZINGEN入內參觀
麥琴根購物中心位於德國大城司徒加特城郊約30分鐘車程，內有70多家知名品牌。其中國際時尚品牌HUGO BOSS更在此開設了直營的工廠直銷店。在此絕對可以找到價格優惠的產品，是您來歐洲購物的不二選擇。
註：若遇Outlet公休，將前後調整行程或安排前往其他Outlet
羅馬廣場下車參觀
法蘭克福的羅馬廣場最早是城市的集市中心。到中世紀時成為城市裏最大的廣場。如今也是德國國國家足球隊凱旋歸來和球迷狂歡的地方。廣場中間面向市政廳的正義女神噴泉，女神手持象征公正的天平。雕像是1611年豎起的，早先是沙石的，1887年換成了銅像。下面的噴泉曾經在舉行加冕禮時噴出紅白葡萄酒供市民分享。
法蘭克福鐵橋 Eiserner Steg下車參觀
橫跨在萊茵河上的法蘭克福鐵橋，建於1868年，全長170公尺，連結著法蘭克福的老城與熱鬧的商業街區。來自世界各地的愛侶們，在鐵橋上掛滿了各式各樣的鎖，象徵將彼此的愛情鎖住，期許相守一生。也成為韓國大受歡迎的電視劇「淚之女王」的拍攝地之一，男女主角在蜜月旅行時，也在此留下了寫著二人姓名的鎖。
法蘭克福衛營廣場下車參觀
位於法蘭克福市中心的衛營廣場，是以建於1730年的衛營命名，這裏曾是警察局及監獄，現已成為著名的咖啡館。廣場旁就是精品名牌店林立的熱鬧街區，您有機會在此享受購物之樂，或悠閒地喝杯咖啡，感受迷人的歐洲風情。
DAY 9
法蘭克福Frankfurt台北Taipei
餐食
早餐 飯店自助式或早餐餐盒(方便辦理登機退稅)
午餐 機上
晚餐 機上
DAY 10
台北 Taipei
防疫規範
Epidemic Prevention Norms
•• 出國旅遊防疫安全 ••
1. 如有身體不適症狀，應審慎評估是否參團，並建議依個人需求自行配戴口罩。
2. 本公司依規定投保旅行業責任保險，並遵守交通部觀光局訂定之相關措施及國內防疫規範。
3. 出境旅客建議投保海外醫療險等相關保險，以因應染疫衍生之相關費用。
4. 本公司遵守旅行當地國家之各項防疫措施，倘無法配合當地之防疫措施，請勿報名參團。
5. 本公司將協助確認行程內安排之餐飲業、旅宿業、觀光遊樂業、交通運輸業皆遵循旅遊目的地國家防疫管制措施，妥適安排行程。
6. 出國前，請至疾病管制署全球資訊網查詢國際疫情資訊及防疫建議，或於出國前4至6週前往「旅遊醫學門診」接受評估。
7. 旅途中或返國時，曾有發燒、腹瀉、出疹或呼吸道不適等疑似傳染病症狀，請於入境時主動告知機場檢疫人員；返國後21天內，若有身體不適，請盡速就醫，並告知醫師旅遊史及接觸史。
8. 傳染病預防措施：
（1） 用肥皂勤洗手、吃熟食、喝瓶裝水。
（2） 有呼吸道症狀應配戴口罩。
（3） 噴防蚊液，避免蚊蟲叮咬。
（4） 不接觸禽鳥、犬貓及野生動物。
※更多旅遊醫學相關資訊請查詢疾病管制署全球資訊網https://www.cdc.gov.tw「國際旅遊與健康」專區，或撥打防疫專線1922（國外可撥+886-800-001922）。
行程特殊提醒
Itinerary Remarks
1. 以上行程僅供出發前旅客參考，正確行程、航班及旅館依行前說明會資料為準。
2. 本行程最低出團人數為15人以上(含)，最多為42人以下(含)，本公司將指派持有合格領隊執照之領隊全程隨團服務。請旅客於報名時注意此資訊。
3. 團體售價包含機場稅及燃油附加費；不包含簽證費及小費。(如領隊、導遊、司機、飯店行李員服務小費及床頭小費等) ；外站參團 (Join) 的旅客，售價不含簽證費用、機票(國際段/歐洲內陸段)亦不含機場稅及燃油附加費。
4. 為因應國際油價調整，航空公司為反映成本，須隨票增收燃油附加費，該費用會隨國際油價而有所調整。 5. 航空公司座位安排：本行程全程使用『團體經濟艙』機票，不適用於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求（如，靠窗、靠走道..等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓了解。
6. 歐洲地區大多數以雙人房(2張單人床或一大床)為基準房型，許多飯店都無三人房型。如遇一定要需求三人房型而飯店無法提供此房型狀況下，僅得依住宿飯店之房間大小狀況需求加床服務，另若有需求單人房請需請業務另外報價並另補單人房差價，如未指定單人房並支付差價，則由本公司安排與其他旅客或領隊或隨團工作人員同房(同性別)，單人配房由本公司自行採隨機分配，恕無法指定或變更．出發後若欲補價差變更為單人住宿，需依飯店實際房況為準，非均可變更，若有造成不便之處，尚請見諒。
7. 歐洲因環保及氣候特性冬季寒冷時間較長，夏季炎熱時間較短，且夏季日夜溫差大夜晚涼爽，因此部份飯店房間僅設置冬天必備之暖氣設備，無冷氣設備，敬請了解。
8. 重申歐盟加強查緝仿冒品，旅客攜帶或穿著或購買仿冒商品,可處四年有期徒刑及37萬3千美金罰鍰。
安全守則
Safety Rules
為了您在本次旅遊途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。
1. 若有行動不便、慢性疾病、年滿70歲以上之貴賓，請主動告知。
2. 為考量旅客自身之旅遊安全及行程順暢度，並顧及同團其他團員之遊覽權益，行動不便之貴賓，需有二人以上的家人或友人同行，並經公司評估，方始接受報名。若報名付訂金後臨時告知，將收取相關必要費用，敬請見諒。
3. 重要提醒：因近來歐洲遊覽車偷竊案頻傳，為保障旅客財物安全，請旅客離開遊覽車時，貴重物品請務必隨身帶下車，盡可能不要將任何物品置留在車上，更不可將物品放置車上過夜。遊覽車司機不負保管責任，若因此有任何財物損失，旅客須自行承擔風險。
4.搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。
5.觀光景點人潮眾多，請避免攜帶貴重物品出遊，並保持警惕留意身邊人事物
(1)如有貴重物品請託放至飯店保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，小心扒手在身旁。
(2)切勿在公共場合露財，購物時也勿當眾清數鈔票。
(3)如遇陌生人(群)意圖接近，請盡量避開避免接觸
6.住宿飯店時：
(1)請隨時將房門扣上安全鎖，以測安全
(2)離開房間時，應當將貴重物品隨身攜帶，並勿在燈上晾衣物。
(3)勿在床上吸煙，聽到警報器響，請由緊急出口迅速離開。
(4)請自備盥洗用具及穿著輕便之衣物。(飯店並無全有吹風機、洗髮精、香皂；但無拖鞋、牙刷、牙膏；敬請自備)
(5)付費電視：飯店內的電視分付費及免費頻道。付費頻道需按房間號碼確認付費，才能使用！
(6)浴室地面有些未設排水口，浴盆防水簾請收到浴缸內；並請小心積水水滑，若使用不善而有淹到地毯情形，或破壞房間設施，會被飯店要求賠償，請特別注意。
7.游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。
8.搭乘船隻請務必穿著救生衣。
9.搭乘快艇請扶緊把手或坐穩，勿任意移動。
10.搭乘各項交通工具時，請勿任意更換座位，頭、手請勿伸出窗外，上下車時請注意來車方向以免發生危險。
11.搭乘纜車時請依序上下，聽從工作人員指揮。
12.團體需一起活動，途中若要離隊需徵得領隊同意以免發生意外。
13.夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知領隊或團友，並應特別注意安全。
14.行走雪地及陡峭之路請謹慎小心。
15.遵守領隊所宣布的觀光地區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。
16.重申歐盟加強查緝仿冒品，旅客出入境攜帶或穿著或購買仿冒商品,可處四年有期徒刑及37萬3千美金罰鍰。
團體航班規定事項
Group Flight Rules
<中華航空公司＞
一.脫隊
1. 團體票必須【團去團回】【不能脫隊】,脫隊者請自行開立【個人票】
二.行李
1. 經濟艙託運行李一件23KG；每人可以兩件。
五.《其它》
1.旺季期間(農曆春節及暑假)之團體機票一經開票後，不得更改行程、姓名及辦理退票。
2.非旺季期間之團體機票一經開立後若需辦理退票，需收退票手續費 NTD 8,800/人。
3. 團體座位由航空公司安排，不適用於出發前預先選位，也無法確認座位相關需求（如靠窗、靠走道等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，領隊將盡最大協助，若無法滿足您的需求，敬請參團貴賓諒解！
旅遊資訊
Travel Information
簽證
1.自2011年1月11日起持「中華民國護照」（需有身分證字號之護照，無身分證字號如僑民，則不適用）以觀光名義入境「歐洲申根公約國家」可適用六個月內停留90天免簽證優惠。
2.旅客若為雙重國籍或多重國籍並「非」持中華民國護照入境歐洲申根公約國家，旅客請於報名參團前告知您的服務人員，並應自行查明所持護照所屬國家入境歐洲之相關簽證規定。
3.依法律規定，旅客辦理入出境中華民國手續，均應持相同國籍之合法有效護照。
4.根據歐盟規定，旅客若攜未滿14歲的兒童進入申根區，必須提供能證明彼此關係的文件(如英文戶籍謄本)或父母(監護人)同意書，而且所有相關文件均應翻譯成英文或擬前往國家的官方語言。相關細節請向擬前往國家之駐台機構詢問。
5.根據英國移民法規定，旅客若攜未滿18歲的親屬進入英國，必須提供能證明彼此關係的文件`
(A)父母(監護人)可提供英文戶籍謄本或英文出生/收養證明`
(B)非父母，可提供父母(監護人)英文同意書
6. 為避免旅客因下列因素無法出境或入境歐洲，請旅客於行程出發七日前將護照正本交付本公司，由專人預先檢查確認並由領隊攜至機場辦理登機手續。
(A)無護照、護照頁數不足、效期不足(需六個月以上，以入境台灣之日期為基準)、過期者或護照汙損(包含髒污、封面與內頁分離、局部破裂、蓋有非出入境之印章等) 、相貌變更與護照照片不符、姓名變更等：請詳閱「護照申請須知」或來電洽詢。
(B)特殊身份如:軍警人員、役男請先申請許可或加蓋「出境許可章」、雙重國籍、無身份證字號之中華民國護照、境外補發之中華民國護照…等）
(C)出國當天未攜帶有效護照
●護照相關須知●
1. 護照不得有汙(破)損、缺頁、擅自增刪、塗改、加蓋圖戳、或擅貼貼紙。
2. 護照效期須至少有「自返國日起算六個月以上」之效期。
3. 特殊身份(例：軍警人員、役男…等)及出國須申請許可之職業，出國前請務必經相關單位申請「出境許可」並於出國當日攜帶相關文件備查。
4. 所持有之中華民國身分證登載內容已變更者（包括：姓名、身分證字號、出生日期、受管制入出境身分等），而與原有護照登載內容不同時，或持照人之相貌變更，與護照照片不符時，皆須重新申辦護照，始可出國。
5. 所持護照如曾向警政單位申報遺失備案者，則原護照已無效，須重新申辦護照，始可出國。
6. 雙重國籍或非中華民國國籍者：關於護照、簽證相關規定之說明，均係針對持中華民國護照之旅客，若貴賓擁有雙重國籍、或持非中華民國護照者，請先自行辦理並查明所持護照入境「旅遊地」及再次入境台灣之簽證及相關規定；如您具備前述情況者，請於報名時即告知您的服務人員前述資訊。
保險
1.本行程包含旅行業責任保險 【意外死殘保額新臺幣250萬、意外醫療保額新臺幣10萬 (實支實付)】 及旅行社履約保證保險。
*旅客未滿15歲或70歲以上，依保險公司規定最高【意外死殘保額新臺幣250萬元、意外醫療保額新臺幣10萬 (實支實付)】。
2. 依「旅遊定型化契約」中規定，本公司有告知旅客自行投保旅行平安保險之義務。因此，為了確保您的權益及避免出國旅遊可能產生的風險，特別提醒及建議您，可視需要購買旅遊平安保險及旅遊不便險。
小費
在歐洲地區適時給予服務人員些許小費，是一種國際禮儀，也是一種實質性鼓勵與讚許；然而小費之收取非硬性強收，對於沿途為各位服務的領隊、當地導遊及司機，您可視行程中之表現：如表現佳，可給予全額或再額外加給以茲鼓勵，如表現不盡理想，您可斟酌給予。以下僅將各項有必要給予小費的建議如下，以供參考：
1.房間清潔工：每房歐元一元，置於枕頭上。
2.行李服務員上、下大行李之小費，每件行李歐元一元。
3.僅將各項有必要給予的小費﹝隨團服務的領隊/導遊/司機等﹞建議如下，以供參考，以下所列金額
以歐元為單位(每位) ：
* 8 天團 歐元 96
* 9 天團 歐元 108
* 10 天團 歐元 120
* 11 天團 歐元 132
* 12 天團 歐元 144
* 13 天團 歐元 156
* 其他服務小費，因地區及服務性質不同，可事先徵詢領隊或導遊之意見，再決定付小費之多寡。
電話
1.人在台灣，打電話到歐洲
台灣國際冠碼 + 歐洲各國國碼 + 當地區域號碼(不須撥0) + 電話號碼
（例如：002 + 33 + 1 + 電話號碼）
2.人在歐洲，打電話回台灣家中
歐洲國際冠碼 + 台灣國碼 + 區域號碼(不須撥0) + 家中電話
（例如：00 + 886 + 2 + 室內電話號碼）
3.人在歐洲，打電話回台灣的行動電話
歐洲國際冠碼 + 台灣國碼 + 行動電話(不須撥第一位數字0)
（例如：00 + 886 + 932XXXXXX）
歐洲國碼：
英 國 44 / 盧森堡 352 / 法 國 33 / 比利時 32 / 荷 蘭 31 / 德 國 49
瑞 士 41 / 奧地利 43 / 捷 克 420 / 匈牙利 36 / 波 蘭 48 / 義大利 39
電壓時差
【時差】
歐洲地區之時差因日光節約時間而有所不同
三月最後一個星期日至九月最後一個星期日：中西歐慢台灣6小時 / 英國慢台灣7小時
十月至隔年三月 ：中西歐慢台灣7小時 / 英國慢台灣8小時
【電壓】
歐洲各國之電壓均為220–240伏特 / 雙圓孔插頭(唯英國地區大多為三扁孔)；如行動電話、數位相機或電器用品等須於外站充電，請記得攜帶充電器及轉換插頭、變壓器。
衣
．歐洲天氣變化大，建議以方便穿脫的洋蔥式穿法為主。冬季應穿著雪衣、大衣、圍巾、手套、帽子以禦寒，春秋天氣仍涼，須攜帶保暖衣物，夏季則以短袖衣著為主，但早晚溫差大，仍需攜帶薄外套。
若行程前往部份高海拔區域（如瑞士山區），建議攜帶保暖外套。
．歐洲氣候較乾燥，建議您攜帶保濕用品。
．天氣多變，建議您攜帶方便的摺疊式小傘，遮陽、擋雨兩相宜。
．鞋子以舒適好走為主。此外，冬季或夏季山上有些地方會下雪，請攜帶防滑防水的鞋子。
食
．中西歐區自來水多可生飲，但因個人體質或習慣不同可能會有不適應情況，可在當地購買礦泉水飲用。
．旅館通常沒有提供熱水瓶，如有需要可自備保溫瓶裝水。
．若有吃素或特殊餐飲需求的貴賓，請務必在出發前告知，且國外素食餐較簡便，建議自行攜帶乾糧等。
．義大利、法國地區因國家風情及文化較為簡便，通常早餐為麵包、火腿、起士、果汁或茶…等。
．瑞士、德國、奧地利、捷克地區主食以肉為主，餐食變化較少，且口味較重。
住
．歐洲大部分飯店不提供備品，請自備牙刷、牙膏、洗髮精、沐浴乳、拖鞋，也建議自行攜帶轉接插頭。
．大部分飯店有提供免費wifi (但部分飯店須付費，付費標準請依您實際入住飯店為主)。
．部份地區的飯店，因為環保及當地氣候因素，並無設置冷氣。
行
．歐洲旅遊均為長程航班，建議可自備頸枕或其他須於機上使用之個人用品。
．部分行程車程較長，如有需要可另備暈車藥。
．為便於參訪景點，請穿著輕便、適合走路的鞋子。
．因歐洲地區對駕駛工作時數較嚴謹，若有因工時而導致行程調整或更換司機之狀況，再請見諒。
Q&A
【退稅】
1.退稅辦理需視該旅遊國之退稅規定，及您本次購買是否達滿足退稅之條件以及檢附單據之完整性。
然領隊僅係協助告知旅客辦理退稅之辦理手續，並無法告知您退稅之成功與否。
2.旅客應於離境前辦妥退稅相關手續，如蓋章、保留單據。
【餐食】
如旅客於行程有餐食特殊需求，如素食、兒童餐、忌牛等請於報名時告知服務人員，以利事先作業。
《長榮出發行程，飛機餐不開放忌牛餐需求》